Rückgabe & Umtausch

Bei CardCosmos möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf absolut zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rücksendung anzumelden und eine Autorisierungsnummer zu erhalten.

• 2.
  Sicher verpacken

  Legen Sie die unbeschädigten Artikel in die Originalverpackung zurück und achten Sie darauf, dass alle Zubehörteile enthalten sind.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung wird der entsprechende Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.